Vos locaux sont intacts, ceux du fournisseur non : interruption indirecte

La décision derrière le titre

Cet examen porte sur fournisseurs uniques, concentration géographique et disponibilité des composants. Demandez quel incident bloquerait une journée ordinaire et qui aurait autorité pour intervenir. L’intérêt est de relier activité et clauses : un intitulé séduisant ne crée pas ce lien. Consultez la personne responsable du processus, pas seulement le budget annuel d’assurance.

Dessinez chaîne et site de production de chaque composant critique. Demandez substitution réelle, qualification et accord client. Une seconde source nécessitant des mois de tests ne règle pas la semaine suivante. Documentez stock disponible et réapprovisionnement puis date d’arrêt plausible.

Un scénario hypothétique à tester

Un assembleur suisse ne peut terminer ses commandes après un incendie chez son fournisseur unique. Cet exemple est fictif : il ne décrit pas un sinistre réel ni un versement promis. Reconstituez les étapes entre premier signal et retour au service normal. Demandez ce qui arriverait pendant les vacances ou le pic annuel. Le test doit révéler les hypothèses de disponibilité et de calendrier avant de s’y fier.

Un assembleur fictif possède six semaines de composants ; qualifier un autre fournisseur exige dix semaines. Ce n’est pas automatiquement dix semaines de production perdue : le stock décale le blocage. Délais clients et production partielle modifient encore le résultat. Demandez mesure contractuelle et preuves du lien avec dommage fournisseur. Gardez informations d’incident et commandes. Fiabilité commerciale, insolvabilité et incendie ne décrivent pas le même événement ; posez des questions séparées au lieu de considérer toute livraison impossible comme une unique garantie indirecte.

Identifier la frontière contractuelle

Deux distributeurs ne sont pas indépendants s’ils utilisent la même usine. Remontez au producteur et au site. Demandez si l’extension vise fournisseurs directs ou niveaux suivants ; une liste commerciale ne décrit pas nécessairement toute la dépendance.

Comparer les clauses, puis le prix

Soumettez le même scénario à chaque assureur et demandez des précisions sur extensions fournisseurs, lieux désignés, risques couverts et sous-plafonds indirects. Exigez clause et explication écrite des incertitudes. Une extension doit figurer dans la police, pas seulement dans la discussion commerciale. Vérifiez aussi l’entité signataire et les lieux déclarés.

Réduire l’exposition avant de la transférer

Une première mesure consiste à qualifier un second fournisseur et tester la substitution avant une urgence. Nommez un responsable, une date et un test simple d’efficacité. Les procédures comptent si les équipes peuvent les trouver et les utiliser sous pression. Organisez un exercice avec les intervenants réels, en simulant l’absence d’un collaborateur clé. Conservez le résultat du test et les améliorations nécessaires, puis vérifiez leur réalisation.

Les preuves et la prochaine révision

Préparez listes fournisseurs, contrats, composants substituables et concentration des achats. Datez les pièces et gardez une copie accessible hors du processus concerné. La franchise et le délai avant versement doivent figurer au budget de continuité. Revoyez le dispositif lors des changements d’activité, technologie, locaux ou partenaires. Faites valider les points sensibles avant toute résiliation du contrat existant.